Leanann daoine foirfeachta. Tá idiom Síneach "foirfe, foirfe", ach tá rá ann freisin nach bhfuil "aon duine foirfe, níl aon ór foirfe". Is breithe teicniúil é ár boss, tá sé an-ard ar chaighdeán na dtáirgí, ag bogadh i gcónaí níos gaire do foirfeacht, sármhaitheas.
Is mian le custaiméir a chomhoibrigh linn le trí nó ceithre bliana le déanaí forbairt a dhéanamh ar agreamachán brú íogair leá tele haghaidh feidhmchlár táirge nua. Chomh maith le caighdeáin na gcustaiméirí críochfoirt a chomhlíonadh, ní mór dúinn ceanglais oibríochta agus úsáide táirgeadh ceardlainne a chur san áireamh freisin. Tá roinnt fadhbanna ag rith isteach sa lár, níl an réidh le linn na tógála idéalach, an fhuarú tobann sa tuaisceart (-20 céim), agus feabhsaítear go tobann na ceanglais feidhmíochta greamaitheachta agus insíothlaithe tosaigh. D'fhonn riachtanais an chustaiméara a réiteach níos fearr agus go tapa, chuaigh an stiúrthóir teicniúil díreach chuig an suíomh Á, an lá dár gcionn chun tástáil táirgthe bhaisc bheag 400Kg a sholáthar, d'aithin an custaiméir deiridh an dara lá.
D'iarr an custaiméir láithreach 3 tonna a tháirgeadh. Ag an am seo, dúirt an stiúrthóir teicniúil, "NÍL, NÍL, 400Kg níos mó a tháirgeadh, agus ansin de réir a chéile a dhearbhú an táirgeadh 1 tonna, agus ar deireadh an olltáirgeadh a dhearbhú". Ceist do chustaiméirí: An bhfuil botún ann, ní ghlactar le horduithe baisc, nach bhfuil "amaideach" ah, níl aon mhuinín agat as a gcuid táirgí?
Sea, an bhfuil gach duine ar an meon céanna agus nach bhfuil sé muiníneach as a gcuid táirgí féin? Chun freastal ar riachtanais na gcustaiméirí ar an gcéad dul síos, is é an dara haitheantas do chustaiméirí a fháil, chun luach níos mó a chruthú do chustaiméirí an chéad (ní féidir le linn na tréimhse trialach an costas fíoraithe a mhéadú do chustaiméirí),
Tá Banglin "amaideach" agus ba mhaith liom an neart "amaideach" a thabhairt ar aghaidh, ach ar an mbealach seo is féidir linn luach níos mó a chruthú do chustaiméirí!