Comhthairiscint do Chustaiméirí, Conas Ar Chóir dúinn Déileáil Leis?

I mbliana i dtimpeallacht iomlán an mhargaidh, beidh muid ag tabhairt aghaidh ar go leor fadhbanna praghais, nuair a bhíonn na fadhbanna seo againn, conas a dhéileálann díoltóirí ár gcuideachta leis?
Ar an gcéad dul síos, ba cheart dúinn aird a tharraingt ar na buntáistí a bhaineann lenár dtáirgí, mar is féidir linn táirgí saincheaptha a bheith againn, ár ráthaíocht iar-díola, agus praghsanna miondíola cuí.
Ar an dara dul síos, táimid in ann caos praghsanna réigiúnacha a bhaint amach.
Sa tríú háit, tá sampláil saor in aisce agus innealtóirí díolacháin gairmiúla againn.
Ar ndóigh, tá aíonna an-aisteach ar an táirge, bhraitheann instinctively daor. Don chéad chás, ba chóir dúinn labhairt leis na haíonna faoigreamachán leá teeolas ar an táirge, agus labhair leis na haíonna faoi staid mhargaidh an táirge, mar shampla praghas miondíola, brabús mórdhíoltóra, etc. Lig don chustaiméir tuiscint chuimsitheach a bheith aige ar an táirge.
Tá an t-aoi eolach ar an táirge, má cheannaigh sé mhargadh roimhe seo. Déanaimis anailís ar chuid de na fadhbanna a bhaineann leis na hearraí a cheannaigh sé roimhe seo, déanaimis na fadhbanna seo a mhéadú agus athshondas leis an gcustaiméir.
An custaiméir i gcomparáid le piaraí, tá an praghas go deimhin, beagán daor, táimid ag cumarsáid a dhéanamh leis níos mó. Labhair níos lú faoi tháirgí, labhair níos mó faoi slite beatha, faigh talamh comónta, leasanna comónta, agus déan cad is maith leo. Ar ndóigh, ní féidir leis an bpraghas a bheith ró-dhifriúil ná an cháilíocht chéanna sa trádáil chéanna.
Creidimid gur margáil an chustaiméara, dá fhad a labhraímid, is ea is dílse a bheidh an custaiméir, is mó a bheidh a fhios againn fíor-smaoineamh an chustaiméara. Ná bíodh eagla ort margáil le haíonna, cloí le do chuid teorainneacha féin.